תקנון האתר

עודכן בתאריך: 13.08.2025
שם העסק הרשמי: המדליק
שם מותג / כינוי עסקי: פיקפיק הדפסה על מוצרים
סטטוס עסקי: עוסק פטור 


1. מבוא והסכמה

1.1 אתר האינטרנט www.pickpic.co.il (להלן: "האתר" או "פיקפיק") מופעל ומנוהל בלעדית על ידי המדליק  (להלן: "החברה").
1.2 "פיקפיק" הוא שם מותג וכינוי עיסקי של החברה. כל העסקאות, ההזמנות והשירותים מתבצעים מול "המדליק" בלבד.
1.3 החברה רשומה בישראל כעוסק פטור בהתאם לדין, וכל המחירים באתר הינם ללא מע"מ נטו לתשלום.
1.4 השימוש באתר, ביצוע רכישה, הרשמה למועדון לקוחות, פניה לשירות הלקוחות, העלאת תוכן או כל פעולה אחרת – מהווים הסכמה מלאה, בלתי חוזרת ובלתי מותנית לכל תנאי התקנון ומדיניות הפרטיות, ומהווים הסכם מחייב בינך לבין החברה.
1.5 אם אינך מסכים לאחד או יותר מתנאי התקנון – הנך מתבקש להפסיק כל שימוש באתר באופן מיידי.
1.6 האמור בתקנון זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לכל המינים.
1.7 החברה רשאית לשנות את התקנון ומדיניות הפרטיות בכל עת, ללא צורך בהודעה מוקדמת, והשינויים יחולו ממועד פרסומם באתר.


2. זכויות יוצרים וקניין רוחני

2.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות עיצובים, טקסטים, תמונות, קוד, גרפיקה, לוגו, תוכן, רעיונות מסחריים, תוכנות, מאגרי מידע וכל חומר אחר – הם רכוש בלעדי של החברה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשדר, למכור, לתרגם, לשנות או להשתמש בכל חלק מהתוכן לצורך מסחרי או פרטי, בכל דרך שהיא, ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
2.3 הפרת זכויות יוצרים או שימוש בלתי מורשה בתוכן האתר עלולה להוות עבירה פלילית ועילה לתביעה אזרחית, לרבות דרישה לפיצוי כספי מרבי לפי חוק, ללא הוכחת נזק.


3. הליך הרכישה ותנאי הזמנה

3.1 המוצרים באתר מיוצרים בישראל או מיובאים בידי החברה, ומוצעים למכירה באיכות גבוהה ובמחיר הוגן, ללא מע"מ.
3.2 התשלום יתבצע בשקלים חדשים (₪) בלבד, באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחרים המוצעים באתר.
3.3 הלקוח מתחייב למסור פרטים נכונים ומדויקים בעת ביצוע ההזמנה. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית ועילה לתביעה אזרחית.
3.4 העסקה תאושר סופית רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי וזמינות המוצר במלאי.
3.5 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לשנות הזמנה במקרים של טעות במחיר, טעות בתיאור המוצר, חוסר במלאי, או כל סיבה אחרת שאינה בשליטתה.
3.6 במקרה של חוסר במלאי – החברה רשאית להציע מוצר חלופי שווה ערך, או לבטל את ההזמנה ולהחזיר את מלוא הסכום ששולם.
3.7 החברה אינה מחויבת לספק מוצר במחיר שגוי שנוצר עקב טעות הקלדה, תקלה טכנית או כל טעות אחרת.


4. אספקה ומשלוחים

4.1 זמן האספקה יימנה ממועד אישור העסקה על ידי חברת האשראי.
4.2 המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל, חברות שליחויות או איסוף עצמי, בהתאם לבחירת הלקוח והאפשרויות המוצגות באתר.
4.3 החברה אינה אחראית לעיכובים במשלוח הנגרמים עקב כוח עליון, מזג אוויר קיצוני, שביתות, תקלות לוגיסטיות או נסיבות שאינן בשליטתה.
4.4 האחריות על מסירת כתובת נכונה למשלוח חלה על הלקוח בלבד.


5. ביטולים והחזרות

5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
5.2 במוצרים בעלי הדפסה אישית או ייצור בהתאמה אישית – לא ניתן לבטל עסקה לאחר תחילת ההדפסה.
5.3 החזרת מוצר תתאפשר רק כשהוא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש ובצירוף חשבונית.


6. הגבלת אחריות ושיפוי

6.1 החברה אינה אחראית לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם עקב שימוש באתר, במוצר או בשירות, לרבות אובדן הכנסה, מניעת רווחים או פגיעה במוניטין.
6.2 החברה אינה אחראית לכל נזק הנובע משימוש בלתי נכון במוצר, שימוש בניגוד להוראות היצרן או נזק הנגרם עקב התקנה/שימוש ע"י צד ג'.
6.3 הלקוח מסכים ומתחייב לשפות את החברה, עובדיה, מנהליה, ובעלי המניות שלה בגין כל תביעה, נזק, הפסד, הוצאה או עלות (כולל שכר טרחת עו"ד), הנובעים מהפרת תנאי התקנון או מהפרת זכויות צד ג'.


7. מדיניות פרטיות

7.1 מדיניות הפרטיות היא חלק בלתי נפרד מהתקנון וניתן לצפות כאן במדינות הפרטיות.
7.2 החברה רשאית לאסוף מידע שמוסר הלקוח בעת שימוש באתר, לצורך תפעול העסק, שיפור השירות והשלמת העסקה.
7.3 המידע לא יועבר לצד ג' אלא אם נדרש על פי חוק או לצורך מימוש העסקה (למשל, חברת שליחויות).
7.4 האתר משתמש באמצעי אבטחת מידע מקובלים, אך החברה אינה מתחייבת למניעה מוחלטת של חדירות לא מורשות, ומסירת המידע היא על אחריות המשתמש בלבד.


8. סמכות שיפוט

8.1 הדין החל על תקנון זה ועל כל פעולה או סכסוך הנובעים ממנו הוא הדין הישראלי בלבד.
8.2 סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר עפולה\נצרת בלבד.

תפריט נגישות